Частые вопросы

Freelance.tg — Telegram-бот + Mini App, который мониторит проекты с фриланс-бирж (Kwork, FL.ru, Freelance.ru, YouDo), вакансии Хабр Карьеры и Telegram-каналы с заказами, присылает алерты по вашим фильтрам и умеет писать отклики с помощью AI.

Да, @kwnotif_bot — один из ботов Freelance.tg. Перенесённые настройки и оплаченные права сохраняются; закреплённая цена действует для аккаунтов с условиями переноса.

Откройте бот и нажмите /start или войдите через Telegram на сайте. Выберите направления и источники, включите нужные каналы уведомлений. Новому аккаунту однократно предоставляются 7 дней Radar; карта не нужна. Если подходящих новых проектов пока нет, расширьте фильтры.

Kwork, FL.ru, Freelance.ru, YouDo, вакансии Хабр Карьеры и Telegram-каналы с заказами. Workzilla — скоро.

Действующие условия доступа и лимиты указаны на странице тарифов. Когда в сервисе включён бесплатный режим, возможности открыты без оплаты подписки и привязки карты. Бесплатный режим не отменяет расчёты между участниками сделок, комиссии по их условиям и платные функции внешних бирж. Условия могут меняться — проверяйте их перед подключением.

Подписка продлевается автоматически, если вы подключили автопродление при оплате. Отключить его можно в любой момент на странице подписки: больше ничего не спишем, а оплаченный доступ сохраняется до конца периода. За 3 дня до каждого списания мы пришлём напоминание в Telegram. По вопросам возврата напишите в поддержку; условия — в публичной оферте.

Картой РФ (Мир, Visa, MasterCard) или через СБП — оплата проходит через ЮKassa. В боте тариф можно оплатить Telegram Stars. Если на внутреннем балансе есть деньги, тариф оплачивается с баланса.

Безналичная оплата по счёту для юридических лиц пока недоступна. Доступные способы оплаты и условия описаны в публичной оферте.

Скорость зависит от источника, его доступности, частоты обновления и ваших настроек. Платные тарифы получают новые проекты без дополнительной тарифной задержки. Время публикации на бирже может отличаться от времени обнаружения сервисом; гарантировать доставку за 60 секунд для всех источников нельзя.

Проверьте подписку, выбранные категории и источники, настройки уведомлений и доступность бота. В «Фильтрах» нажмите «Проверить»: если совпадений мало, расширьте направления, бюджет или уберите стоп-слова. Проекты приходят по мере появления новых совпадений.

В «Фильтрах» сузьте категории, добавьте стоп-слова (например, «на доверии», «без предоплаты»), задайте диапазон бюджета (от/до ₽).

Откройте настройки уведомлений и выключите Telegram или все уведомления. В боте также доступна пауза «Не беспокоить». Автоотклик отключается отдельно — в его настройках.

AI пишет отклик на подходящий новый проект и сам отправляет его с вашего аккаунта на бирже. Это часть автопилота, его подключаем по запросу. Без него черновик отклика от AI можно сгенерировать и отправить самостоятельно; результат отклика не гарантируется.

Подключение биржи и автоматические отправки необязательны. Действуют ограничения сервиса и самой биржи; автоматизация может нарушать её правила. Проверяйте текст, лимиты и настройки своего аккаунта. Гарантии отсутствия блокировок нет.

Автопилот подключаем по запросу, тарифом он не продаётся. В него входят авто-отклик, свои аккаунты бирж (отклики, заказы и переписка в приложении) и свой ИИ-агент (MCP). Напишите нам по ссылке «Автопилот — по запросу» внизу профиля, настроим вместе.

Да. В Mini App → «Авто-отклик» → «Стиль отклика». Пример: «Пиши в неформальном тоне на ты. Всегда упоминай мой 10-летний опыт в Python.» Этот текст добавляется к промпту AI на каждый отклик.

Данные подключённых бирж хранятся в зашифрованном виде (AES-256-CBC), ключ находится отдельно в конфигурации сервера. Для ленты и уведомлений пароль от биржи не нужен. Свои аккаунты бирж подключаются вместе с автопилотом, по запросу: тогда в «Мои биржи» видны ваши отклики, заказы и переписка, а автоотправка включается отдельно.

Для шифрования используется серверный секрет и случайный IV. Секрет не хранится в репозитории. Это защищает сохранённые значения без ключа, но доступ к серверу и ключу требует отдельной защиты.

Откройте «Мои данные»: там можно скачать копию данных и отправить запрос на исправление или удаление. Можно написать и в поддержку. Запрос рассматривает оператор, удаление не происходит автоматически. Сроки и данные, которые нужно сохранить по обязательствам, указаны в политике конфиденциальности. Разрешение аналитики меняется отдельно в настройках.

Сервис хранит данные аккаунта, настройки, историю уведомлений и откликов, сведения об оплатах и использовании AI. Подключённые чаты синхронизируются для работы переписки. Перечень данных и порядок удаления описаны в политике конфиденциальности.

Деньги резервируются при принятии отклика или оплате услуги. Сдайте результат в чате заказа. После приёмки сумма за вычетом показанной комиссии поступит на внутренний баланс; при споре резерв сохраняется до решения оператора. Вывод с баланса доступен при действующей платной подписке, после оплаченной сделки — на любом тарифе.

Любой заказ можно провести через freelance.tg прямо из переписки с заказчиком. Откройте «Мои заказы» → «Сделки», нажмите «Предложить сделку в Telegram» и соберите этапы: название, сумма и срок каждого. После проверки отправьте карточку заказчику кнопкой «Отправить в чат» или наберите @freelance_tgbot в поле сообщения прямо в переписке. Заказчик оплачивает этап картой или с баланса, деньги ждут на платформе, а после приёмки поступают вам за вычетом комиссии freelance.tg. Карточка в чате сама показывает, на каком этапе работа. Если срок этапа прошёл, а результат не сдан, заказчик может вернуть его оплату; при разногласиях откройте спор — решит оператор.

Откройте свою услугу, загрузите приватный PDF или ZIP до 50 МБ, выберите его в блоке «Готовый цифровой файл» и сохраните. После подтверждённой оплаты покупатель получит файл в чате, а работа перейдёт на приёмку. Замена файла действует для новых покупок.

На тарифе Autopilot откройте /studio: выберите шаблон, свободный адрес и тему. Кнопки вверх/вниз меняют порядок разделов; ненужные разделы можно скрыть. Предпросмотр совпадает с публичной страницей. Только открытые работы портфолио публикуются.

Вывод доступен при действующей платной подписке, а участникам оплаченных сделок — на любом тарифе. Запрос на вывод резервирует доступные деньги. Отмена или отказ возвращает резерв один раз. После фактической выплаты оператор указывает подтверждение. Это ручная обработка, без обещания фиксированного срока.